Dirección
Ctra. Espíritu Santo – Sada, Km. 0,5 15168 Sada A Coruña España
Horario
9:00h – 18:00h
Lunes – Viernes
Contacto
Teléfono: 981 611 777
Email: info@quifyl.com
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los productos con los qué trabajáis?
Trabajamos con productos profesionales de las marcas más destacadas del mercado. Cada artículo que ofrecemos es cuidadosamente seleccionado a partir de años de experiencia y pruebas satisfactorias con nuestros clientes.
En nuestro catálogo, encontrarás una amplia variedad de productos que abarcan desde artículos de limpieza hasta maquinaria especializada para limpieza y hostelería. Nos dedicamos a proporcionar soluciones integrales para sus necesidades, asegurándonos de ofrecer productos de alta calidad que cumplan con los estándares más exigentes.
Además, nos enorgullece colaborar estrechamente con dos marcas de renombre, Cidal y Lyfer, donde participamos directamente en el desarrollo del productos. Esta colaboración nos permite garantizar que cada artículo que lleva el sello de estas marcas cumple con los más altos estándares de innovación y rendimiento.
¿Cuál es la política de envío y entrega?
Los artículos que se ofrecen a través de tienda.quifyl.com están disponibles únicamente para su envío a territorio peninsular español. En ningún caso se entregarán pedidos en apartados postales.
Conforme a lo previsto en el artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre (Texto Refundido de la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios–en adelante TRLGDCYU), en caso de no ejecución del contrato por parte de la empresa, por no encontrarse disponible el bien contratado, informaremos al cliente de esta falta de disponibilidad a la mayor brevedad posible y recuperará, sin ninguna demora indebida, las sumas que haya abonado en virtud del mismo.
La entrega de pedidos se realizará en la dirección postal de entrega que el cliente haya designado. El tipo de transporte contratado es puerta a puerta no estando obligado el transportista de Quifyl a colocar los productos ni a transportarlos a almacenes o cualquier otro habitáculo designado por el cliente. En el caso de entregas en edificios de varias plantas, las entregas serán en el portal o recepción del edificio.
La empresa no asume responsabilidad alguna si la entrega del producto no llegara a realizarse por razón de que los datos que haya facilitado el cliente sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas imputables al cliente, ajenas a la empresa o a la empresa de transporte designada, como es la ausencia del destinatario.
Modalidades de envío
Recogida en tienda
Para los pedidos que se recojan en nuestras instalaciones de Ctra. Espíritu Santo -Sada, Km. 0,5 15168 Sada, A Coruña no se incluyen gastos de envío. Solo has de marcar en el paso de trasporte de tu carrito «Recogida en tienda». Te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
Envío dentro del territorio peninsular español
Para pedidos superiores a 50€ los gastos de envío son gratuitos, en caso de no llegar a esa cantidad los gastos de envío serán de 6,05€.
¿Cómo puedo realizar un pedido de productos de limpieza a través de vuestra tienda online?
Puedes realizar un pedido registrándote en la página web tienda.quifyl.com y comprar de manera habitual. Si eres un mayorista podrás hacer compras a través de nuestra plataforma de mayorista. Para darte de alta como mayorista ponte en contacto con nosotros en info@quifyl.com
¿Ofrecen soluciones sostenibles o ecológicas en su línea de productos?
¡Absolutamente! En Quifyl, nos enorgullece ofrecer soluciones sostenibles y ecológicas en nuestra línea de productos. Estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental y trabajamos continuamente para proporcionar opciones que respeten el medio ambiente. Si buscas productos que combinen eficacia con sostenibilidad, ¡has llegado al lugar adecuado! Estamos encantados de contribuir a un futuro más ecológico con nuestras alternativas respetuosas con el medio ambiente.
¿Qué medidas toman para garantizar la calidad y seguridad de sus productos de limpieza?
En Quifyl, aseguramos la calidad y seguridad de nuestros productos de limpieza con medidas efectivas. Nos comprometemos a cumplir con la legislación vigente y otros requisitos, establecer procedimientos documentados para garantizar la calidad, promover la mejora continua y detectar y eliminar productos defectuosos. También nos esforzamos por proporcionar formación a nuestro personal, fomentar la protección del medio ambiente, vigilar las condiciones laborales y promover la salud. Mantenemos una comunicación abierta con todas las partes interesadas y ponemos a disposición del público nuestra política de calidad.
Puedes leer aquí nuestra política de calidad y medio ambiente.
¿Ofrecen descuentos o programas de fidelidad para clientes recurrentes?
En Quifyl, reconocemos la importancia de recompensar a nuestros clientes recurrentes. Ofrecemos descuentos por escalado de precio para empresas a través de nuestro canal específico. Además, estamos trabajando en un emocionante programa de fidelización diseñado especialmente para los usuarios de nuestra tienda online. Estamos comprometidos en proporcionar opciones atractivas y valor añadido a nuestros clientes leales. ¡Mantente atento a nuestras actualizaciones para conocer más detalles sobre estos beneficios!
¿Ofrecen asesoramiento técnico o recomendaciones personalizadas para la selección de productos?
¡Sí, por supuesto! En Quifyl, estamos aquí para ofrecerte asesoramiento completo, ya sea para la compra de productos, maquinaria, servicio técnico o montajes de lavanderías, entre otros servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Si deseas obtener más información o necesitas ayuda, puedes comunicarte con nosotros llamando al 981 611 777 o enviándonos un correo electrónico a info@quifyl.com. Nuestro equipo de expertos estará encantado de ponerse en contacto contigo y proporcionarte la asistencia que necesitas.
En Quifyl, nos esforzamos por ofrecer soluciones integrales y un servicio al cliente excepcional. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente en caso de tener preguntas o problemas?
Puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@quifyl.com o en el teléfono 981 611 777.
¿Puedo solicitar cotizaciones personalizadas para grandes cantidades de productos?
¡Por supuesto! En Quifyl, nos complace ofrecerte cotizaciones personalizadas para grandes cantidades de productos. Si estás interesado en obtener una cotización adaptada a tus necesidades específicas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes enviarnos un correo electrónico a info@quifyl.com o llamarnos al 981 611 777.
Además, el cliente recibirá un presupuesto escrito y detallado del servicio que contrata. La validez del mismo será de 30 días hábiles, a contar desde aquel en que la empresa le comunique que ha sido realizado y se encuentra a su disposición. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y proporcionarte la información detallada que necesitas para tus pedidos a gran escala. ¡Esperamos poder colaborar contigo en tus proyectos!
¿Tienen un equipo de soporte técnico disponible para consultas relacionadas con el uso de sus productos?
¡Claro! En Quifyl, contamos con un dedicado equipo de soporte técnico disponible para responder a todas tus consultas relacionadas con el uso de nuestros productos. Si necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Puedes llamarnos al 981 611 777 o enviarnos un correo electrónico a info@quifyl.com. Estamos aquí para ayudarte y garantizar tu experiencia satisfactoria con nuestros productos. ¡No dudes en contactarnos en cualquier momento!
¿Tienen programas de capacitación o recursos educativos sobre el uso adecuado de sus productos de limpieza?
En Quifyl, ofrecemos programas de capacitación especializados tanto para el uso de nuestros productos como para el manejo de maquinaria específica. Además, brindamos formación en diversas instituciones y estamos disponibles para realizar capacitaciones en empresas a solicitud de los interesados. Asimismo, organizamos eventos en nuestras instalaciones con el propósito de enseñar las últimas novedades, normativas de seguridad y proporcionar formación específica. Estamos comprometidos en asegurar que nuestros clientes cuenten con los conocimientos necesarios para utilizar nuestros productos de manera eficiente y segura. ¡No dudes en contactarnos para obtener más detalles!
¿Hay requisitos específicos para abrir una cuenta comercial con su empresa?
Puedes comprar todos los productos disponibles en nuestra tienda online tienda.quifyl.com sin necesidad de ser un profesional.